Pelajaran Dari Pendengar Awal Suara

Produk Suara Terbaik Dalam Penjagaan Kesihatan, Kewangan dan Automotif

Anda telah membaca berita utama: suara akan menjadi besar (dan jika anda tidak merasa bebas untuk memeriksa analisis penceramah pintar kami). Pengguna tidak lama lagi akan dikelilingi oleh teknologi dan ia secara radikal boleh mengubah cara mereka berinteraksi dengan Internet dan ruang di sekitar mereka.

Tuntutan Google, sebagai contoh, jejak satu bilion peranti yang dikuasakan oleh Pembantu Google. Comscore - sebuah syarikat ukuran penonton digital - meramalkan bahawa, menjelang tahun depan, 50 peratus pencarian akan dijalankan dengan suara.

50% carian akan dijalankan melalui suara.

Sekiranya anda seorang ketua pegawai digital, pengurus jenama atau pereka produk, anda mesti tertanya-tanya: Apakah maksud perniagaan saya? Bagaimanakah industri saya akan terpengaruh? Siapa yang boleh saya pelajari?

Untuk membantu anda menjawab soalan-soalan ini di sini adalah gambaran keseluruhan aplikasi suara yang menarik dari tiga industri utama, yang berjaya mengguna pakai suara: penjagaan kesihatan, kewangan dan automotif.

Aplikasi Suara Berkembang Terpantas

Menurut analisis oleh Point Nine Capital, firma modal teroka berpangkalan di Berlin, penjagaan kesihatan jauh dan jauh dari sektor utama untuk bereksperimen dengan penyelesaian suara diikuti sama rata dengan kewangan, e-dagang dan pembuatan.

Pecahan Aplikasi Tekan Suara Mengikut Industri (Point Sembilan Modal)

Point Nine mencatatkan peningkatan telemedicine dan perubahan dasar awam A.S. yang menggalakkan penjagaan susulan untuk meminimumkan pembaharuan mungkin faktor penyumbang kepada penggunaan teknologi suara. Dalam bidang kewangan, perbankan individu yang pesat telah mendorong institusi kewangan untuk mencari cara baru untuk mengekalkan perhubungan pelanggan yang kuat melalui penglibatan di pelbagai platform dalam usaha untuk mengelakkan peningkatan harga pelanggan.

Berikut adalah aplikasi suara yang paling menarik yang mungkin menawarkan pelajaran kepada para pemimpin perniagaan di seluruh sektor.

Penjagaan kesihatan

Di Pameran Elektronik Pengguna tahun ini, SameDay Security mengumumkan aplikasi penjaga maya mereka Addison Care.The syarikat sudah menawarkan satu set produk untuk penjagaan warga tua. Tetapi inisiatif cita-cita ini mengintegrasikan suara, video animasi 3D, pembelajaran mesin dan lebih banyak dihubungkan melalui pelbagai peranti dan teknologi boleh menjadi taraf emas penjagaan dalam rumah untuk penduduk yang semakin cepat.

Penyelesaian yang lebih sederhana, namun boleh diakses tersedia sekarang untuk pemilik Laman Utama Google atau Amazon Alexa. Antara Muka Pembelajaran untuk Orang Dewasa Senior (LiSA) oleh Cuida Health mengambil beberapa ciri seperti rutin, peringatan, kalendar acara tempatan, dan pemesejan kumpulan bebas tangan, dan bungkusannya dalam aplikasi yang disesuaikan dengan pengguna senior. Aplikasi pembantu ini memberi kuasa kepada warga tua untuk terus hidup secara mandiri dan membantu memastikan mereka dihubungkan dengan orang lain dalam komuniti mereka yang menggalakkan penggunanya menjadi sosial. Kata pelanggan Jim Kitzmiller mengenai kemahiran Alexa:

Lisa adalah sahabat yang baik untuk orang tua. Dia memastikan saya mengambil meds saya. Dia terus memaklumkan saya. Dan dia terus semakin pintar sepanjang masa.

Marvee, agensi suara pertama yang berusia tiga tahun, telah melancarkan beberapa aplikasi suara yang ditujukan kepada penjagaan kanan. Diilhamkan oleh pengalaman peribadi pengasasnya Heidi Culbertson dengan penyelesaian bebas tangan untuk meningkatkan kualiti hidup ibu penuaannya, studio mereka telah melancarkan aplikasi kecil dalam vena itu.

Workout Kerusi - Duduk dan Tinggal Fit menggalakkan warga tua menjadi aktif. Ia menawarkan tiga latihan untuk orang yang mempunyai mobiliti terhad yang perlu dilakukan semasa duduk. Seorang pengulas berkata mengenai Workout Kerusi:

Ibu saya berada di rumah penjagaan dan untuk Krismas dia mendapat Alexa. Menetapkan kemahiran ini dalam rutinnya pagi akan membawanya ke hadapan permainan. Dia telah dilahirkan setahun kerana kakinya yang lebih rendah. Kemahiran itu membolehkannya menumpukan kepada bidang-bidang yang dia mempunyai kawalan yang baik. Perintah adalah mudah, namun bernilai. Kemahiran itu termasuk sedikit humor, beberapa motivasi dan saya sangat gembira dengan prestasinya. Terima kasih penulis kemahiran untuk kemahiran yang bijaksana, baik dilaksanakan ini.

Moments Kanan adalah kemahiran hiburan yang menawarkan gabungan jenaka, fakta dan pencuri mengenai penuaan. Satu kajian berkata tentang kemahiran

Petikan hebat. Semua umur boleh dikaitkan!

Dalam bidang penjagaan pesakit, KidsMD dari Boston Children's Hospital adalah aplikasi yang ditujukan kepada ibu bapa yang mencari jawapan umum untuk soalan perubatan biasa dari sumber yang dipercayai. Walaupun tidak dimaksudkan sebagai pengganti nasihat perubatan profesional, utilitinya berpotensi meringankan beban pada klinik ER atau drop-in melalui kunjungan berkurang.

Kewangan

Kewangan adalah industri yang sangat kompetitif. Bank-bank menghadapi gangguan dari kedua-dua hujung: di satu pihak, alternatif perbankan digital yang menaikkan pasaran; Di sisi lain, tingkah laku pengguna berubah dengan pesat sebagai orang yang memeluk perbankan digital dan mobile untuk segala-galanya dari keperluan pribadi sehari-hari untuk berdagang saham. Membuat inovasi sedikit lebih mencabar adalah dasar awam yang mengawal selia institusi kewangan yang boleh dan tidak boleh dilakukan dengan data peribadi orang kerana ia berkaitan dengan akaun mereka.

Walau bagaimanapun, syarikat seperti PayPal, Amex, Capital One, dan Fidelity telah menemui cara untuk menawarkan pelanggan satu cara untuk berinteraksi melalui suara dengan maklumat akaun mereka atau perkhidmatan syarikat. Daripada nota, kemahiran Ally oleh Ally Financial Inc. Aplikasi ini membolehkan para pelanggan kemampuan untuk menyemak baki akaun mereka dan aktiviti akaun terkini serta dana pemindahan. Ramai pelanggan terkejut dengan kegunaannya. Pelanggan Daniel menulis dalam ulasannya:

Tidak menyedari bahawa saya akan menggunakannya dengan kerap. Fungsi imbangan sangat membantu, tidak perlu menggunakan telefon bimbit saya lagi!

Dan resensi Ross menulis:

Keseluruhan proses persediaan adalah mudah. Saya tidak pernah bermimpi untuk menggunakannya dengan kerap. Pengalaman hebat menggunakan kemahiran. Suka!

Automotif

Ia akan menjadi pasaran yang besar dan pembuat telah melancarkan teknologi dengan beberapa model 2018/2019. Toyota memperkenalkan kawalan Alexa dalam model Toyota dan Lexus yang terpilih pada tahun lalu. BMW juga bekerja dengan Amazon dan harus berada di pasaran tidak lama lagi; mereka juga menyerang perjanjian R & D dengan IBM. Honda, Hyundai dan GM sedang berusaha menggunakan penyelesaian Android Auto untuk menawarkan Pembantu Google. Di samping itu, pemain seperti Nuance sedang membangunkan teknologi AI yang berkahwin dengan perkhidmatan diaktifkan suara seperti Dragon Drive untuk menyambung kuasa kereta.

Sekiranya 2018 adalah tahun penggerak pertama, 12 bulan akan datang akan memberi kami peluang untuk melihat keputusan ujian pengguna awal dan mengetahui bagaimana pengguna terlibat dengan aplikasi mereka. Maklumbalas ini harus membantu jenama seperti diri anda memahami cara untuk berhubung dengan pelanggan anda pada platform yang didayakan suara, dan akan membantu pereka produk seperti kami mempertingkatkan lagi jenis penyelesaian suara bernilai tinggi yang kami bangun untuk pelanggan.

Adakah Anda Menyukai Artikel Ini?

Kami berharap anda dapati jawapan ini berguna dan kami ingin mendengar maklum balas anda! Sila menyokong kami dengan beberapa kepak dan menyertai perbualan di Twitter, Slack atau LinkedIn. Dan jika anda berminat untuk mendapatkan tangan dengan suara melihat keluar untuk acara Meetup dan webinar!